酒店的营业收入，收入的主体应员工，不酒店。在这一过程，酒店方在服务费收入和分配过程中的色代收代支，即代员工向人收取服务费，并助员工进行分配酒店为此可从服务费扣除些理费用(簿费)，但这不改变服务费作为员工收入的质二，服务费的分配比例不同酒店有具体的“电容器组”不定是侈的，但定是有特色合客户求的，旅+商务考察、旅+文化、旅+游旅+特殊体验等整合资源做好线上营易斌认为，业者还应积极推进定制旅游电商化。追求个性化的定制游和追求标准化、模化的电商之间应建立一种平衡关系即用标准化的产品标准化的流程技化的手

电容器组

体题上，机场游客滞留景区安全问题等。于投诉量激增的情况，北执惠旅游联合创人刘照慧表示，前，旅游市场的同质化现象比较严重，旅行社产品没有异化、又缺乏更营手，能拼价格战，在价格战的情况下，游客的体验不好就致了游客投诉的增针对低价一日游招致游投诉的情。

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了自我的步伐。王敏敏说，把大数据分析落地，用户维主变革，定会让酒店虎添翼。就像苹果手机取代传统手机形成了更大的交互信平台样，酒店和人之间果通过互联网技形成这样交互信息平台，做服务、营和理就会变得相简单宁福生认为，未5年之内，能会通过人机对

具有投资这的份，酒店能和素养的高低直接影响和创着企业价，因应该给予这种软性投资以回报。所以，服务费的分配管理过程，应充分考虑酒店核心员工的利益，应服务优异以更份额的分配。二充分考虑平公正的原则。酒店不同岗位承担着不同任务，其价创造的直接贡献率存

务费作为制度择的中国式小费应初衷是充分考虑了小费的特殊功能属的1989年国家旅游局、财务部、国家物价局、国家税务局联合发布的关于旅游涉外酒店加收服务费的若干定》中明确规定：服务费作为专项管理，免交所得税，在缴纳3%营业税后，按规定缴纳能源交建设基金和调节。

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模型，并在后期进行个性化加工。易斌高利润与高风险并存在山东，嘉华文化国际旅社2012年就始探索定制化旅游产品，从半定制游到高定制游，种类越来越，范围也越来越广嘉华旅游大客户部经理刘静一做定制游产品已经3年了。她告诉笔，如今，定制化旅游产品已经成为嘉华旅“电容器组”，它对于3%的佣金收费标准垂涎滴。七年的运营，和特的评分系统，拥有了相言非常忠实的户群有调查显示，旅游网站的。和的的客户满意度只50%多，而的客户满意度高73%。有分析师算表明，目前于，的整体业务增长的影响只03%，即使到2019年，也只1%左右。这

千万元的融资。做度假旅游的今日头条产品转型经过一年时间的培育，布拉旅行已经完成了从旅游日志分社区应用到购度假酒店的转变不过，今年7月徐雷及团队决定再应用进行转型升级，向个性路线推荐定制过渡，要做款类似度假旅游的今日头条。徐雷团队为，在线旅游业虽然平台众，

。在国旅游研究院院长戴斌看来，互联网+旅游，回到互联网+，不单的+互联网戴斌为，与传统旅社之间进的并不场博弈，而是分别处在旅游产业链条的不同位。过双向融合发展，两者完全可以做到互利共。比如，旅游产品越来越丰富，消费者择面更广，价格越来越理性，服务越

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目前，针对“电容器组”水平是现在划分行业的最主的依据。我的平均一打包产品的单价格，大概是13-15万，相比较高，其实跟东的家电消费者的客单价水平是比较类似的在高单价品类上，有很的相似性，比方说都要线上线下很好的服务，需要很高的信任度，要品牌的背书，同时还要有强有力的服务供应

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行于非酒店住宿产品的求，并且直在这一领域内扩大产品线。事实上，全69万个住产品中，接70%并非酒店物业。他表示新上线的民产品并不是从原有的度假租赁产品选取的，比公寓或墅类。为网站上的每一套房屋产品都划分了唯的住宿类型，寓的类型就是寓，不会墅或者“电容器组”，大系统手册与大工具，这业界称为黄氏圣经6+6的系统完美地推动企业发展战略与合企业文化的标准化体系之间的高度融合，其中涵盖标准制定系统、人练系统查执行系统反馈优化系统激励惩系统、成果结系统在内的六大系统手册，及囊手册、流程图、表格图解手机平台在内

。今，人的力在化，无聊也开始加速进入我的情。在飞机始出-前，车上早已有人在车零售己的手机点，出自己的笔本电脑，把人的无聊视作商机，从赚取利润。有些人会把旅当作书的大好时光，也有人会从陌生的旅身上找些谈资，剩余的时间则要睡觉来补也许，不

的区域服务中心，能不能介绍下途牛2思路?于敦德：现在互联网的创业领域里，大比较关注的2，但现在提到2的时候，更的会想到一些单价相对低点的些生活服务，比方说饮、电影票、卖、上门服务，这些相来讲的话，消费的门槛都不是特别高，客单价都比较低，消费频率高，用

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包括车房、服务等等所以这打包的产品，以我在出发地要求很高的，要有出发地的服务，在的地也有的地的服务，二元的网络既要在出发地有这样覆盖，然后又要在的地有这样一服务的盖。今年我要扩张到200多个区域服务心未来我计划3年的时间，能够在国内

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